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Ética y
Compliance

Órgano de Cumplimiento

El Órgano de Cumplimiento de TORRE DE COLLSEROLA, es un Órgano colegiado de la Sociedad encargado del “Programa de Cumplimiento”en materia de prevención de delitos en la Sociedad TORRE DE COLLSEROLA. Tiene competencias en el ámbito del cumplimiento normativo, y en la prevención, vigilancia y control de conductas contrarias al Código Ético, a la normativa interna que conforma el Manual de Prevención de Delitos y/o a la legalidad vigente.

El “Programa de Cumplimiento” está basado en la implementación de modelos de organización y gestión que incluyen medidas de vigilancia y control idóneas para garantizar el cumplimiento normativo interno y externo en sentido amplio, en el ejercicio de las actividades de la Sociedad.

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Ética y Compliance

El Código Ético de TORRE DE COLLSEROLA es parte integrante y norma fundamental del Manual de Prevención de Delitos de TORRE DE COLLSEROLA, y constituye una herramienta que tiene por objeto garantizar la efectividad de la implantación de procedimientos, canales y circuitos, dirigidos a todos los colaboradores de TORRE DE COLLSEROLA, para que éstos tengan una guía de comportamiento que sea consecuente y fiel con los principios ético-empresariales de la Sociedad, con el fin de evitar cualquier tipo de comportamiento que pueda generar una responsabilidad y/o incumplimiento de las normas establecidas en el Código Ético de TORRE DE COLLSEROLA, en las políticas y reglamentos que lo desarrollan, y en la Ley aplicable.

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Ética y Compliance

TORRE DE COLLSEROLA pone a disposición de sus colaboradores, clientes proveedores o terceros un canal de información, “Canal Ético”,que permite de forma confidencial poner en conocimiento los incumplimientos del Código Ético de la Compañía, de la legalidad vigente, o de irregularidades, malas prácticas y/o incidencias de potencial trascendencia, de cualquier naturaleza - ética, penal, financiera, contable, fiscal, comercial, administrativa, etc. - que se adviertan en el seno de TORRE DE COLLSEROLA.

 

El Canal Ético permite:

  • Consultar las dudas relacionadas con el Código Ético o Manual de Prevención de Delitos
  • Consultar problemas de interpretación del Código Ético, Normas de Conducta, Protocolos
  • Proponer mejoras sobre el cumplimiento ético y normativo
  • Comunicar cualquier incidencia, irregularidad, mala práctica y/o incumplimiento, desarrollados en el seno de la Compañía.

 

Las comunicaciones indicadas se pueden realizar mediante el formulario o a través del email corporativo canal.etico@torredecollserola.com

Las comunicaciones realizadas serán atendidas por el Órgano de Cumplimiento Ético y Control Normativo ("Órgano de Cumplimiento") de TORRE DE COLLSEROLA.

TORRE DE COLLSEROLA garantiza la confidencialidad de las comunicaciones recibidas conforme lo establecido en el Código Ético y en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Formulario de comunicación a
cumplimentar por el denunciante

  • Haga una descripción detallada de su denuncia, identificando las personas implicadas y los datos relevantes que considere
  • Enumere e identifique los archivos que aporte y que consideren que evidencia la denuncia interpuesta
  • **Los datos facilitados por la persona que inicie el procedimiento, así como los recogidos a lo largo de la instrucción del mismo, serán incluidos en un fichero creado por Torre de Collserola S.A. con la exclusiva finalidad de dar cumplimiento a los objetivos del Canal Ético, para los casos de comunicación de situaciones o conductas que puedan suponer una vulneración del Código Ético de Torre de Collserola.

    Los datos serán conocidos por el "Órgano de Cumplimiento" de Torre de Collserola, por las personas para las que resulte imprescindible su conocimiento a fin de investigar los hechos denunciados y, en su caso y en función de la materia, cuando su conocimiento sea requerido por las autoridades competentes. En todo caso, los datos serán tratados con las máximas garantías de confidencialidad y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

    Se informará al denunciado en el plazo más breve posible que permita la investigación de los hechos denunciados y sus derechos en materia de protección de datos, pero no se informará de la identificación del denunciante, a menos que éste hubiera otorgado su consentimiento expreso o hubiera obrado con mala fe.

    Los datos personales comunicados serán eliminados en el plazo de dos meses siguientes a la finalización de la investigación de los hechos denunciados o, en su caso, en el plazo de dos meses tras la finalización de los procedimientos judiciales que se derivasen de la investigación realizada.

    Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”), puede dirigirse mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad, al "Órgano de Cumplimiento", mediante correo electrónico canal.etico@torredecollserola.com o a la dirección de correo: Órgano de Cumplimiento - Ctra. de Vallvidrera a Tibidabo, s/n. - 08017 Barcelona (Protección de datos)